Поль Сезанн. «Дама в голубом». Около 1900—1904 годов. фр. Dame en bleu. Холст, масло. 90 × 73,5 см. Государственный Эрмитаж, Санкт-Петербург.
«Мобильный банк» — это многофункциональное приложение, которое предлагают подключить банковские сотрудники при оформлении любого финансового продукта. Основное назначение этого приложения — возможность совершения дистанционных платежей, получение уведомлений обо всех проделанных операциях, паролей и кодов для доступа в онлайн банк, а также совершения автоплатежей отправкой сообщений.
Как подключать и сколько стоит?
Вариантов для активации сегодня несколько: Онлайн-банкинг, банкомат, персональное обращение в отделение. Тогда как подсоединиться к Мобильному банку в Сбербанк через СМС самостоятельно не получится, ведь использование сообщений возможно только после активации услуги.
Вопрос цены и выбора тарифного плана будет первым этапом, перед тем, как активировать услугу. Полный пакет и Экономный действуют аналогично. Различия в них состоит в стоимости: Эконом выступает бесплатным. Но он имеет существенные недостатки. В частности, отсутствие оповещений о снятии/начислении средств, а запрос остатка или истории операций для него являются платными. Стоит детально изучить данные особенности, чтобы выбрать подходящий для себя тип тарифа.
При подключении через банкомат, тариф можно выбрать в меню. Активация посредством банкомата происходит по такой инструкции:
- Вставить пластик в устройство самообслуживания.
- Набрать пин-код.
- Выбрать «Мобильный банк» в первом меню.
- Из предложенных возможностей выбрать «Подключить основную карточку».
- Будет предложено на выбор тип тарифа: Экономный и Полный. Нажать на нужный.
На экране будут указаны параметры активации, в т.ч. телефонный номер (он берется из указанного пользователем в договоре на оформление карточки). После сверки, нажать «Подключить».
Активация происходит не мгновенно, максимальный срок рассмотрения запроса — 3 дня. Когда завершится привязка, клиент получит об этом уведомление. Сразу после того, как активировать Мобильный банк в Сбербанк, через СМС на другой номер телефона или на свой можно перечислять средства и использовать остальные возможности сервиса.
В Сбербанк Онлайн активация происходит схоже:
- В Личном меню нужно перейти в раздел Мобильный банк.
- Нажать «Детали подключения».
- Нажать «Подключить».
- Выбрать тариф.
- Заполнить шаблон, состоящий из таких граф: тарифный план, телефонный номер, карточный счет.
- Нажать Подключить.
- Подтвердить.
При необходимости внести изменения, после заполнения шаблона, можно нажать «Назад». При этом произойдет возврат к предыдущему меню.
Данным вариантом воспользоваться можно только, если сервис работы в интернет уже подключен. Если нет, потребуется обратиться к оператору колл-центра или к менеджеру в отделении. При этом пользователь получает идентификатор, а код он подбирает самостоятельно при регистрации. Но это очень удобный способ, как активировать услугу. В Сбербанк через СМС на определенный номер можно также получать коды для подтверждения своих действий в Онлайн-банкинге.
Как привязать через сотовый самостоятельно
Привязывать Мобильный банк Сбербанка через сотовый телефон (для МТС, Билайн и иных операторов можно использовать короткий номер 900) еще проще. Он всегда находится под рукой, тогда как остальные сервисы могут быть временно недоступными.
Позвонив в Контактный Центр, можно обратиться к оператору или выполнить запрос, используя голосовые подсказки. Чтобы вызвать к разговору специалиста Центра, необходимо после автоматического приветствия нажать кнопку 0. Специалист запросит у позвонившего определенную информацию, позволяющую провести его идентификацию и подтвердить полномочия на выполнение действий. К таким относятся:
- карточный номер — можно посмотреть на самом пластике;
- кодовое слово, которое было указано при заключении контракта;
- личные и паспортные данные;
- какая последняя операция и на какой размер была проведена по карточке.
После подтверждения, специалист Центра уточнит выбранный тариф и выполнит активацию. Использовать возможности банкинга можно после получения СМС с соответствующим указанием.
Соблюдайте правила безопасности при использовании сервиса
Кстати, рекомендуем:
Соблюдение безопасности при пользовании сервисом — гарантия сохранности ваших средств.
Иногда линия связи Контактного Центра бывает занята, поэтому стоит изучить инструкцию, чтобы подключиться к услуге через телефон самостоятельно. Набрав один из номеров Центра, клиент поступает в первое меню. Действовать следует согласно голосовым подсказкам автоинформатора в таком порядке:
- Нажать 3 (Продукты и услуги для частных лиц).
- Выбрать раздел, касающийся использования дистанционных сервисов управления. Нажать 2.
- Нажать 2 (Мобильный банк). Робот сообщит, что услуга к карте не прикреплена и предложит выбрать тариф.
- Нажать кнопку согласно интересующему пакету.
Робот назовет карточный номер, тариф и телефонный номер для активации. Также оповестит, в течении какого времени можно ожидать сообщения, информирующего о начале действия услуги.
Для чего нужен сервис управления счетом через сотовый
Услуга дает возможность получать актуальную и своевременную информацию о своем карточном счете и осуществлять операции самостоятельно, не обращаясь в отделение. Также можно:
- Перевести с карточки деньги на уплату своего телефона.
- Пополнить сотовый своего знакомого.
- Перевести на иную свою карточку этого же банка.
- Отправить средства частному лицу-держателю карточки данного банковского учреждения по номеру его телефона.
- Перевести на счет юридической структуры.
- Оплатить счет компании, финансовому учреждению по реквизитам.
- Наладить автоматическую оплату за регулярные платежи (мобильная связь, коммунальные, кредит).
- Абонентская плата за полный тариф составляет шестьдесят рублей
- Размер абонентской платы по пакету «Полный» зависит от типа пластика
По условиям СМС-оповещения можно отправить СМС на номер 900 для блокировки карточки, если она утеряна или украдена, не обращаясь в отделение. Кроме этого, при подключенном сервисе, пользователь имеет возможность самостоятельно обнаружить действия мошенников или злоумышленников. Для этого ему предоставляются такие услуги:
- Получение сведений при снятии средств с карточки или оплате ими за услуги и товары.
- Получение информации о размере поступлений на баланс.
- Запрос баланса по карточному счету.
- Запрос сводки о последних проведенных операциях.
Как отключить банкинг самостоятельно?
Многих раздражает постоянный online-"тонус". Есть и те, кто номер сотового телефона сменил, не говоря уже о тех, кто свой мобильник потерял. Рассмотрим способы того, как отключать. На многочисленные вопросы «как отключить мобильный банк», Сбербанк вежливо рекомендует самый простой и гарантированный способ — пойти в региональный офис и написать заявление на отключение услуги. Банковский сотрудник попросит предъявить паспорт клиента, договор регистрации банковской дебетовой карты и сам «пластик».
Письменный запрос на отключение будут рассматривать в течение трех дней (максимум). После отключения услуги, на мобильный телефон клиента поступит смс-уведомление о том, что услуга отключена. Бланк заявления на отключение или подключение можно, также, скачать на сайте Сбербанка.
Как отключить через личный кабинет?
Вопрос актуальный, поскольку в меню «Мобильный банк» есть, а самостоятельно отключить услугу невозможно. Однако можно с полнофункционального приложения переключиться на бесплатный режим. В этом случае у вас не будут ежемесячно списывать 60 руб на обслуживание услуги. Банкинг облегченной версии не напрягает смс-уведомлениями о совершенных операциях по снятию/пополнению баланса кредитной карты и не списывает средства за проверку состояния счета. Однако доступ в приложение и подтверждения транзакций осуществляются с смс-уведомлениями.
Услуга неспроста набирает популярность, так как действительно удобнее пополнить счет или карту в течение минуты, без обращения к терминалам самообслуживания или банковским отделениям. Единственное, что вызывает затруднения — обращение к отделению или терминалам в Сбербанке для подключения самой услуги. С другой стороны, это обеспечивает полную конфиденциальность ваших данных. Также такой ход помогает защитить подключение третьих лиц и мошенничество.
По отзывам клиентов, подключение чаще всего происходит в течение одного дня, если услуга заказана в будний и непраздничный день. Пополнение баланса, переводы и другие операции также проходят достаточно быстро. На карту Сбербанка — в течение минуты, на карту других банков — от нескольких часов до суток, хотя на официальном сайте указано, что перевод может осуществляться до пяти рабочих дней.
Управление финансами с помощью сотового телефона значительно упрощает работу банковских отделений и в то же время позволяет клиентам иметь доступ к услугам круглосуточно и семь дней в неделю.